仁安

　　□本報記者 董昌
　　自認為三年前就已經註銷的一張信用卡，竟因29元“獃賬”，“困住”辦房貸的李先生。銀行業內人士表示，辦理信用卡時應慎重選擇，切莫因為丟失和遺忘等個人原因，而產生不必要的費用和不良影響。
　　自以為信用卡已註銷 不料產生信用“污點”
　　2007年4月，李先生大學沒畢業便與浙江一家化工公司簽了約。2009年10月17日，李先生所在的公司為中層幹部統一辦理了一批透支額度為6000元的建行信用卡。隨後的一年時間，他先後使用了這張卡五六次，並且每次都及時還了款。“最後一次還款印象特別深，那是2010年8月，我還了273元，銀行櫃員告訴我已經還清了。”李先生說。
　　2011年初，李先生辭掉工作准備回石謀職。回石前，他並沒有忘記到當地建行註銷銀行卡。“辦理銷戶時，銀行工作人員先給我註銷了建行的銀行卡，但準備註銷那張信用卡時，銀行工作人員卻告知，從辦卡日起三年後這張卡會自動銷戶，不需要人工註銷。”李先生說，銀行工作人員強調了好幾次，並且還當場將那張信用卡剪斷，“所以，我一直以為那張卡已經成功銷了戶。”
　　2014年2月25日，一直租房居住的李先生接到通知新房“五一”交房，便興高采烈前往交通銀行辦理貸款。
　　銀行工作人員輸入李先生的個人信息，竟意外發現他的個人記錄中存在信用“污點”。
　　29元“獃賬”導致貸款買房受阻
　　李先生說，當聽說有一筆29元的獃賬時，他趕緊查詢了自己所有的信用卡，但都沒有發現有欠款，“那一刻，我才想起了曾經在浙江辦理的那張建行信用卡。”
　　隨即，李先生聯繫了建行信用卡客服中心。果不其然，他自認為早已銷戶的信用卡上確實有一筆29元的“獃賬”。可事情過去了三年，李先生實在想不起來到底何時欠下的這29元錢。當日，李先生趕往建行，連本帶息還了59.7元欠款，並且辦理該業務的銀行為其開出了結賬證明。
　　拿著結賬證明，李先生再次來到辦理貸款的交通銀行，“但工作人員卻表示，按照規定，我需要再次到建行開具非惡意欠款的證明，方可辦理住房貸款業務。”
　　隨後幾天，李先生便一直往返於這兩家銀行。“建設銀行說已經開具了結賬證明，但由於那張信用卡是在外地辦理，他們並不瞭解具體情況，所以無法為其開具非惡意欠款的證明，而浙江那家開戶行卻說他們只負責辦卡，也不能開具非惡意欠款的證明。”
　　時至昨日，李先生為此事折騰了一個多月，但住房貸款卻還是沒辦下來。
　　最好不要同時開通多張信用卡
　　“眼看著一家人馬上就要有住房了，卻因為一筆29元的欠款，辦不下貸款。”李先生說，就算他真想惡意拖欠，也不會只欠29元。
　　李先生還說，從2月25日至今，短短一個多月的時間，住房貸款的基準利率已經上浮了10%，“即便辦下住房貸款，我也要每個月多還款一百多元，總體算下來，則需要多還4萬餘元。”
　　據一位銀行業內人士介紹，個人信用報告上一旦被銀行錄入“獃賬”，將成為個人的不良信用記錄，再向銀行申請貸款時則有可能被拒之門外。“如果市民遇到上述情況，應及時與開卡銀行聯繫，向該銀行提供相關證據，並要求其核銷這筆“獃賬”記錄或作出妥善處理，消除客戶的負面影響。若雙方不能達成一致意見，可向上級部門進行反映，由上級部門調查後，做出決定。”
　　“每個人的信用記錄都是十分重要的信息，影響到生活的方方面面。”該業內人士建議，市民在辦理信用卡時應慎重選擇，最好不要同時開通過多的信用卡，以防丟失或被遺忘，而產生不必要的費用和不良影響。　　（原標題：信用卡“註銷”三年產生29元“獃賬”致房貸遇阻）